![CRM system for kundehåndtering.](https://www.tripletex.no/wp-content/uploads/2023/07/xsale-embassi-v2.jpg) # En enklere hverdag med bedre samspill [Kundehistorier](https://www.tripletex.no/fagblogg/kundehistorier/ "Kundehistorier") Sist oppdatert 23.02.2026 CRM-systemet Xsale sørger for at IT-selskapet holder tunga rett i munnen. For IT-selskapet Embassi er systemer som snakker sammen gull verdt. For å holde orden på henvendelser fra sine over 200 kunder bruker de CRM-systemet Xsale. Systemet er koblet sammen med regnskapsprogrammet Tripletex, som Embassi bruker for å håndtere fakturaer og økonomisk oppfølging. – Jeg kan varmt anbefale Xsale sammen med Tripletex, sier teknisk leder, Lars Gidske i Embassi. Enkel utveksling av data mellom systemene sparer selskapet for mye ekstraarbeid og tid. [Xsale er et komplett webbasert CRM-system](https://www.tripletex.no/integrasjoner/xsale-crm/) for kundeoppfølging, salg og support. CRM står for Customer Relationship Management og brukes om verktøy for kunderelasjonshåndtering. Integrasjonen med Tripletex er en sentral funksjon i den kontinuerlige videreutviklingen av Xsale. ## CRM-system gir felles arbeidsflyt [Embassi](https://embassi.no/) kontaktes av kunder døgnet rundt. Med Xsale samles de ulike kundehenvendelsene i én kø. Dersom en kunde har tatt kontakt både via e-post og telefon, så vil disse samles i samme sak. Selskapet har et bredt spekter av kunder innenfor ulike bransjer. – Vi hjelper til med alt av vedlikehold og styring av journalsystemer, økonomisystemer, online booking, e-postløsninger m.m. Vi fungerer som helpdesk ut mot våre kunder, og bistår med IT-drift, telefoni, nettsider og administrative verktøy som CRM- og ERP-systemer, sier Lars Gidske. Han forteller at de opplever stor nytteverdi av Xsale, og en følelse av kontroll. Medarbeiderne kan se hvilke saker som er åpne, og hvilke saker som er utførte. ## Tilgjengelig direkte i regnskapsprogrammet Nå er Xsale tilgjengelig direkte i Tripletex, den kan enkelt bestilles i listen over integrasjoner. En integrasjon gjør at de ulike systemene “snakker sammen” og utveksler data. Det gjør at du kan legge inn informasjonen i ett system, og informasjonen vil oppdatere seg i begge systemene. Dermed sparer du både tid og frustrasjon og får en mer sømløs og automatisert arbeidshverdag. ![Portrett av Lars Gidske i Embassi. Bruker CRM-systemet Xsale](https://www.tripletex.no/wp-content/uploads/2021/09/lars-embassi.jpg)Lars Gidske anbefaler Xsale med Tripletex. – Xsale CRM-systemet er enkelt å sette seg inn i, og ikke koster det for mye heller. De har hatt en stødig utvikling siden vi begynte å ta det i bruk, og vi føler at de lytter til oss som er kunde, sier Gidske. – Sammen med Tripletex har det effektivisert rutinene våre betraktelig. Ved utførte oppdrag, som blant annet inkluderer konsulenttimer, går Lars over ordren i Xsale og trykker på faktura-knappen. Fakturaen eksporteres automatisk inn til Tripletex hvor den blir generert og sendt ut til kunde. – Tidligere fikk jeg en bunke med papirer for å gå igjennom fakturaer – nå gjør jeg alt dette i Tripletex, smiler Lars. – Vi samarbeider med regnskapsfører direkte i systemet som blant annet sender ut purringer og sørger for at alt er bokført. De sender fakturaer til oss for attestering, så jeg kan bare trykke på godkjenn og neste, det hele gjøres på et blunk. Regnskapsfører sørger for resten – alt det som vi syns er kjedelig, humrer han. ![En skjeggete mann med briller smiler til kameraet i moderne kontormiljø, mens en person med caps jobber i bakgrunnen.](https://www.tripletex.no/wp-content/uploads/2025/01/2024-Miljo-kontor-Tripletex-support-Simen-Prytz-scaled.jpg) ## Prøv Tripletex gratis i 14 dager! Over 160.000 bedrifter bruker Tripletex, og det er ikke uten grunn! Prøv du også – uforpliktende og kostnadsfritt. [Prøv gratis](https://www.tripletex.no/prov-tripletex-gratis/) [Se priser](https://www.tripletex.no/priser/) ## Siste nytt fra Tripletex [ ![Fem personer står i et kontor, og alle har på seg et nøkkelbånd og et ansattkort. De står vendt mot kameraet, med skrivebord, datamaskiner og vinduer i bakgrunnen.](https://www.tripletex.no/wp-content/uploads/2026/09/sommerstudenter-1024x683.jpg) ](https://www.tripletex.no/fagblogg/livet-i-tripletex/tripletex-kobler-seg-pa-eksterne-mcp/ "Tripletex kobler seg på eksterne MCP") [Livet i Tripletex](https://www.tripletex.no/fagblogg/livet-i-tripletex/ "Livet i Tripletex") Sist oppdatert 02.09.2026 ## [Tripletex kobler seg på eksterne MCP](https://www.tripletex.no/fagblogg/livet-i-tripletex/tripletex-kobler-seg-pa-eksterne-mcp/ "Tripletex kobler seg på eksterne MCP") I sommer fikk fem studenter bryne seg på en skikkelig AI-utfordring. Les mer om hva de gjorde og hvordan de opplevde å jobbe i Tripletex. [ ![To menn står på et kontor og ser på en stor skjerm med diagrammer; den ene står vendt mot skjermen, den andre mot kameraet.](https://www.tripletex.no/wp-content/uploads/2026/08/assistenten-morten-1024x682.jpg) ](https://www.tripletex.no/fagblogg/ai-regnskap-teknologi/endrer-hvordan-du-jobber-med-regnskap/ "Tripletex endrer hvordan du jobber med regnskap") [For regnskapsførere](https://www.tripletex.no/fagblogg/for-regnskapsforere/ "For regnskapsførere")[Regnskap](https://www.tripletex.no/fagblogg/regnskap/ "Regnskap")[AI og teknologi](https://www.tripletex.no/fagblogg/ai-regnskap-teknologi/ "AI og teknologi") Sist oppdatert 31.08.2026 ## [Tripletex endrer hvordan du jobber med regnskap](https://www.tripletex.no/fagblogg/ai-regnskap-teknologi/endrer-hvordan-du-jobber-med-regnskap/ "Tripletex endrer hvordan du jobber med regnskap") Få hjelp til å finne frem tallene du vil se, fakturere, bokføre, opprette nye kunder og mye mer. Assistenten i Tripletex er relansert – og smartere enn noen gang. [ ![En kvinne i svart dress står i et kontor med en kopp i hånden og smiler, med glassvegger og geometriske mønstre i bakgrunnen. Hege Oustad, daglig leder i Tripletex.](https://www.tripletex.no/wp-content/uploads/2025/11/hege-kontor-1024x683.jpg) ](https://www.tripletex.no/fagblogg/ai-regnskap-teknologi/forenklingsstrategi-norske-bedrifter/ "Slik påvirkes norske bedrifter av regjeringens forenklingsstrategi") [Livet i Tripletex](https://www.tripletex.no/fagblogg/livet-i-tripletex/ "Livet i Tripletex")[Regnskap](https://www.tripletex.no/fagblogg/regnskap/ "Regnskap")[AI og teknologi](https://www.tripletex.no/fagblogg/ai-regnskap-teknologi/ "AI og teknologi") Sist oppdatert 25.08.2026 ## [Slik påvirkes norske bedrifter av regjeringens forenklingsstrategi](https://www.tripletex.no/fagblogg/ai-regnskap-teknologi/forenklingsstrategi-norske-bedrifter/ "Slik påvirkes norske bedrifter av regjeringens forenklingsstrategi") Regjeringen vil spare næringslivet for milliarder av kroner med den nye forenklingsstrategien «Fra plikt til flyt». Se hva det betyr for bedriften din. ## Prøv Tripletex gratis ### Ingen betalingsdetaljer ### Prøveperioden utløper automatisk Hei 👋 Lurer du på noe? Send meg en melding! ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAMLCwgAAACH5BAAAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw== "Åpne chat")