Ofte stilte spørsmål
ved bytte av økonomisystem fra Mamut til Tripletex
Vi vet at det er mange spørsmål som dukker opp når en skal eller vurderer å bytte økonomisystem. Vi har svart på de mest stilte spørsmålene her.
Må jeg betale for to lisenser i overgangen til nytt system?
Nei, om du flytter regnskapet ditt til Tripletex vil du kun betale for en lisens, uavhengig når Mamut-lisensen utløper.
Jeg har Mamut Application Hosting, hvordan exporterer jeg data?
Hvis ja;
Vi har laget script som kan benyttes for eksport av følgende data:
Produkter, kunder og leverandører, og ansatte.
Scriptene må aktiveres av Mamut support og deretter kan administrator i Application Hosting kjøre script via applikasjonen Customer Administration.
Ta kontakt med Mamut support;
Support trenger da beskjed om hvilke script du ønsker at få aktivert, og hvor mange kjøringer av scriptet du trenger. (Hvis du f.eks. ønsker å få aktivert eksportscript for produkter som skal kjøres mot 2 stk firmadatabaser så skal du be om eksportscript for produkter med 2 stk kjøringer.)
Mamut support vil deretter aktivere ønskede script og sende en veiledning på hvordan administrator i Application Hosting skal kjøre scriptene til angitt e-postadresse ved kontakt.
Viktig: Scriptene eksporterer kun aktiv data, du bør derfor ha ryddet i databasen og satt ansatt, produkter og kontakter inaktive hvis de ikke skal tas med i eksporten. Det finnes også script for å anonymisere og slette data i Mamut-basen i forbindelse med GDPR, les mer om GDPR-scriptene her.
Vi har flere selskaper, hvordan fungerer det i Tripletex?
En bruker i Tripletex kan være tilknyttet flere selskaper på samme innlogging. Ta kontakt med salg, så hjelper vi med å finne riktig pris og pakke for hvert selskap.
Hva om Mamut ligger på en server?
Du kan installere den lokalt. Vi tilbyr support.
Får jeg med meg data over til Tripletex?
Som ny kunde av Tripletex bistår vi med overføring av dine data (produkter, kunde, leverandører og ansatte) – helt gratis. Vi har laget et skript for eksportering av data fra Mamut. Dette gir deg en fil som brukes for importering i Tripletex. Se skript her.
Det som eventuelt ikke ønskes eller ikke kan overføres vil være tilgjengelig i en gratis Mamut lisens som gir deg leser tilgang til all historikk.
Har jeg tilgang til CRM og annen data i Mamut etter overgang til Tripletex?
Ja! Du vil få en ny Mamut lisens slik at du har full leser tilgang til all dine data. Hvis du har byttet til Tripletex vil du få dette uten ekstra kostnad.
Jeg bruker Mamut logistikk, hva er status for Tripletex logistikk?
Tripletex logistikk er under utvikling og det er samme utviklere som utviklet Mamut logistikk som nå utvikler Tripletex logistikk. Tripletex har i dag innkjøp og produkt, mens lokasjon og varemottak vil snart bli lansert.
Får jeg/vi oppstartshjelp eller kurs?
Som Tripletex kunde har du tilgang til mange onlinekurs – helt gratis! Vi tilbyr også personlig opplæring til deg og din bedrift.
Ønsker du at vi kontakter deg for en uforpliktende prat?
[contact-form-7 id=»25502″ title=»Kontaktskjema – Fra Mamut til TT»]