Da lege Daniel Sørli åpnet den første Dr.Dropin-klinikken i 2017, var navnet så ukjent at folk ramlet innom og spurte om de kunne få fikset telefonen.
Målet til gründeren var enkelt: å gjøre helsehjelp enklere å få tak i, og at legene skal bruke mer tid på pasientene og mindre på papirarbeid.
I dag har de 35 klinikker i Norge og fungerer som et supplement til fastlegeordningen.
Fortsetter veksten
Der allmennlege sto for hele inntektsgrunnlaget i starten, tilbyr Dr.Dropin i dag et bredt spekter av helsetjenester, inkludert legespesialister, kirurgi, psykologi og fysioterapi. I tillegg er Dr.Dropin BHT Norges raskest voksende bedriftshelsetjeneste, med over 3 500 bedriftskunder som får hjelp med å oppfylle lovpålagte krav og redusere sykefravær.
– Det har vært en kjempemorsom reise, og vi fortsetter å vokse veldig raskt. Bare i fjor vokste vi 40 prosent. De siste par årene har vi jobbet for å bli lønnsomme, og ved utgangen av fjoråret gikk vi i pluss for første gang, sier Daniel Sørli.
Dr.Dropin omsetter for 500 millioner kroner i året og har utvidet til både Sverige og Storbritannia. Neste mål er å nå én milliard. For å holde kontroll på økonomien underveis bruker de Tripletex. Her med gründer ,Daniel Sørlie (t.v.) og CFO, Petter Lade.
Enkelt for de ansatte, robust nok for konsernet
En del av utfordringen til Dr.Dropin er at de fremstår som én enhet utad, men i realiteten er de et konsern med flere datterselskaper, der hvert fagfelt har sitt eget AS.
– Under Dr.Dropin-paraplyen har vi 16 forskjellige selskaper. Det er et ganske intrikat oppsett som gir utfordringer både med rapportering av fortjeneste og fordeling av kostnader, sier CFO Petter Lade.
Sammen med seks kolleger har han ansvaret for regnskapet i hele konsernet. Da de nylig gjennomgikk systemalternativene sine, valgte de å fortsette med regnskapsprogrammet Tripletex.
– Vi er avhengige av systemer som ikke bare regnskapskyndige kan håndtere. Ellers blir det vanskelig for lederne av hvert AS å ha meningsfull input, sier Lade.
Det stiller krav i begge ender: systemet må være enkelt nok for ansatte som legger inn ferie og reiseregninger, og samtidig robust nok for tung B2B-fakturering og konsernnivårapportering på tvers av 16 selskaper.
– Tripletex er komplekst nok, men ikke for komplekst, sier han.
AI frigjør tid
At Tripletex satser på AI, var en viktig del av vurderingsfasen.
– Vi bruker AI mye på tvers av selskapet. Og har selv investert titalls millioner i egenutviklet teknologi – fra bestillingsløsningen pasientene bruker til optimalisering av bemanningsplaner. Da er det viktig at partnerne også henger med, sier Sørli.
Med den nylanserte Assistenten i Tripletex, blir det enda enklere for lederne å få innsikt og utføre handlinger. Via chat kan de hente tall og rapporter og registrere timer, reiseregninger og bokføre fakturaer, kun ved å stille spørsmål.
Spør og få svar. Assistenten kan hjelpe deg med alt fra å sende fakturaer til å hente innsikt. Bare be om det du trenger.
Assistenten er lett tilgjengelig for alle som er logget inn i Tripletex. I Dr.Dropin BHT har de gått et steg videre og tatt i bruk Tripletex’ MCP-løsning som gjør det mulig å koble Tripletex til egne AI-verktøy.
– De bruker AI til å hente ut tall, sammenstille rapporter og gjøre repeterende oppgaver, som tidligere tok mye tid. Dette er et godt eksempel på hvordan ny teknologi kan frigjøre tid til å drive og utvikle virksomheten, sier Håkon Grimstad, kundeansvarlig for Dr.Dropin i Tripletex.
Dr.Dropin har store vekstambisjoner, og AI og teknologi spiller en avgjørende rolle.
– Derfor er det viktig med et system som kan skalere med oss, sier Sørli.
Får mer tid til pasientene
Visjonen til Dr.Dropin handler i bunn og grunn om å gjøre helsehjelp enklere, raskere og mer tilgjengelig for alle. Når teknologien kan ta hånd om det administrative, får fagfolkene enda mer tid til pasientene.
– Ved å bruke smart teknologi til å effektivisere prosessene, klarer vi å holde prisene lave samtidig som den faglige kvaliteten står i høysetet, forklarer Sørli.
