Navn*

Fornavn Etternavn

Navn på regnskapsbyrå*

Din e-postadresse (som er koblet til byrået)*

Kollegaen din ser ikke det samme inne på klientens konto som det du gjør. Hva gjør du for å rette opp i dette?*

Går inn i byråkontoen under Klient > Tilganger og ser om hen har alle avhukingene som hen skal ha.

Går inn i klientens konto > Klikker inn på Selskap > Mitt abonnement for å se om brukertilgangene er huket av.

Sjekker brukertilgang-fanen på ansattkortet til kollegaen i byråkontoen om hen har riktige tilganger.

Jeg er ikke administrator i byråkontoen eller hos klienten. Kan jeg fjerne klienttilgangen?*

Nei

Jeg har satt opp en API-nøkkel, men i det andre systemet får vi en feilmelding om at nøkkelen mangler tilganger til informasjon i Tripletex. Derfor vil ikke integrasjonen fungere. Hva er riktig svaralternativ for fremgangsmåte?*

Opprett ny API-nøkkel siden det er feilmelding.

Tar med en gang kontakt med Tripletex support.

Undersøker om nøkkelen er tilknyttet klienten og har riktige tilganger. Tar kontakt med API-leverandøren dersom det fortsatt ikke fungerer.

Når du har har avstemt et område i avstemmingsmodulen blir dette lagret. Hvor finner du dokumentasjonen?*

Under Rapporter.

Under Klient > Avstemming.

Under Dokument > Arkiv.

Hva menes med regnskapsbyråets brukernøkkel?*

En brukernøkkel som settes opp i byråkontoen og som kan brukes på tvers av flere klienter tilknyttet byrået

En brukernøkkel for integrasjon som kun kan brukes på regnskapsbyråets konto.

Regnskapsbyråets brukernøkkel må settes opp for at regnskapsfører skal kunne logge inn i kundens/klientens konto.

Klientadministrasjon

3.5: Quiz

Prøv Tripletex gratis

Ingen betalingsdetaljer

Prøveperioden utløper automatisk