Et tilbud er et forslag som sendes ut til en eller flere kunder, ofte med en prisreduksjon for å gjøre produktet eller tjenesten ekstra attraktivt.
Å sende ut et tilbud er altså et salgsfremmende tiltak som skal få en kunde til å kjøpe et produkt eller en tjeneste av virksomheten. Det er meget vanlig å ha prosentvise rabatter av ordinær salgspris for å gjøre tilbudet attraktivt for kunden.
Hva gjør man om tilbudet blir godtatt?
Om kunden godtar tilbudet, er det naturlig å sende ut en ordrebekreftelse, gjerne bare kalt en ordre.