Inkasso betyr å kreve inn penger fra kunders ubetalte regninger. Inkasso kan foretas av den opprinnelige selgeren, eller et inkassobyrå. Inkasso betyr altså at du innkrever penger fra kunder for regninger som ikke er betalt. Regler ved inkasso bestemmes av inkassoloven.
Når kan du starte inkasso?
Før selger kan starte inkasso, må det sendes ut et inkassovarsel. Inkassovarselet kan sendes ut 14 dager etter at en faktura har forfalt, eller du kan velge å sende betalingspåminnelser først.
Inkassovarselet må lages slik at mottaker forstår med en gang at det er et inkassovarsel, og skal inneholde informasjon om hva kravet gjelder, beløp og betalingsfristen skal være minst 14 dager.
Hvis det som skyldes ikke er betalt 14 dager etter at inkassovarselet er sendt ut til kunden, kan selger altså starte inkasso.
Inkassobyråer og egeninkasso
Ofte brukes en inkassator, som for eksempel et inkassobyrå, når du skal innkreve gjeld. For mange kan dette forenkle jobben når en kunde ikke har betalt det de skal.
Norske fordringshavere har også lov å gjøre inkassoprosessen for egne fordringer i eget navn. Dette kalles egeninkasso, og fungerer omtrent på samme måte som vanlig inkasso.
Faktoring ved inkasso
Opprinnelig selgende part som vil innkreve penger kan enten be inkassofirmaet kreve inn beløpet mot inkassogebyr, eller selge gjelden til inkassofirmaet – også kalt faktoring eller factoring.
Purring og inkasso i Tripletex
Når du sender fakturaer med Tripletex trenger du ikke å bruke tid på manuell oppfølging av betalingene. Prosessen med purringer og inkasso kan settes opp til å starte automatisk når fakturaen forfaller. Les mer om inkasso i Tripletex.
